新春将至，岁寒情暖；爱心护航，与爱同行。为切实关爱辖区精神残疾类困难群众，打通健康服务和安全保障“最后一公里”，传递新春温暖与人文关怀，2月4日，花都区新雅街社工站联合广州华佑医院医护团队，共同开展“新春送暖·医社同行”上门义诊及慰问探访活动，为10户精神残疾类困难家庭送去专业健康服务与新春祝福。
活动筹备阶段，新雅街社工站通过前期入户走访、需求调研及数据摸排，精准锁定10户就医不便、照护困难的精神残疾类困难家庭。社工提前与家属深度沟通，详细掌握服务对象的病情现状、用药情况及生活需求，为医护团队量身定制个性化服务方案，确保义诊服务精准对接群众实际需求。
活动当天，由精神科医生、护士、社工及志愿者组成的专项服务团队，携带专业医疗设备及新春慰问品，逐一走进10户困难家庭。医护人员为服务对象开展细致的健康评估，包括血压监测、心率检测、精神状态研判等，针对其长期用药情况，提供科学的剂量调整建议及康复指导；同时，手把手向家属传授科学照护技巧，帮助家属缓解照护压力、提升居家照护能力。社工与志愿者则与服务对象及家属亲切交谈、倾听心声，耐心解答生活照护中的各类疑问，同步送上米、油、健康礼包等慰问物资，让困难家庭在寒冬时节感受到实实在在的社会温暖。
“平时孩子出门看病太折腾，这次医生和社工直接到家里来，不仅做了检查，还教我们怎么更好地照顾他，真的太贴心了！”服务对象家属张阿姨握着社工的手，激动地说道。一句句朴实的话语，既是对此次活动的高度认可，也进一步坚定了服务团队深耕基层、服务群众的决心。
岁寒情暖，大爱有声；新春启新，关怀不息。此次“新春送暖·医社同行”活动，是新雅街社工站探索“医社联动+精准帮扶”服务模式的生动实践，通过整合医疗资源与社工专业服务，有效破解了精神残疾困难群体“出行难、就医难”的痛点问题。下一步，新雅街社工站将持续聚焦特殊困难群体需求，联动更多爱心单位及社会资源，常态化开展健康义诊、心理疏导、生活帮扶等惠民服务，以实际行动打通关爱服务“最后一米”，让每一位困难群众都能感受到社会的温暖与尊重，携手共筑幸福和谐、友爱向善的新雅家园。
撰文：李嘉益 何猛
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